La journée commence tôt
Il est un peu plus de 7 h 30. Les candidates et candidats se réunissent dans la salle de préparation pour la 23e session de l’examen professionnel fédéral. Peu après, Karin Gasser, responsable des examens, entre dans la salle, souhaite chaleureusement la bienvenue à toutes et tous et présente le déroulement des deux parties orales de l’examen.
La moitié des candidates et candidats commence par l’entretien professionnel, tandis que l’autre moitié reçoit la description du cas pour l’accompagnement en direct et dispose de 45 minutes pour se préparer. Une table individuelle et un tableau de conférence sont mis à la disposition de chaque personne, afin que toutes et tous disposent de suffisamment de place pour prendre des notes et se préparer. Les groupes inversent ensuite les rôles jusqu’à ce que les deux parties de l’examen soient terminées.
Du côté de l’organisation, tout se déroule comme prévu
Pendant que les candidates et candidats se préparent, le secrétariat d’examen voisin est déjà en pleine effervescence depuis 7 h 15. Deux fois par an, l’équipe d’organisation y prend ses quartiers pendant environ une semaine et demie. Lors du briefing matinal, les expertes et experts d’examen reçoivent les informations nécessaires pour la journée et les derniers points d’organisation sont clarifiés.
Les expertes et experts travaillent en binômes. Chaque binôme évalue quatre candidates et candidats par jour. Une équipe de réserve se tient également prête au cas où une personne serait empêchée à la dernière minute. Pour l’accompagnement en direct, des personnes spécialement formées au jeu de rôle interviennent. Chacune interprète un rôle qui lui est propre, préparé individuellement et répété plusieurs semaines à l’avance. Au cours d’une même journée d’examen, le même rôle est joué plusieurs fois avec différentes candidates et différents candidats, afin de garantir à toutes et tous des conditions comparables.
Le plurilinguisme de l’examen représente un défi particulier : les épreuves orales se déroulent en allemand, en français et en italien. Cela nécessite une planification minutieuse des interventions ainsi que des expertes et experts disposant des compétences linguistiques et professionnelles correspondantes. La coordination des différentes équipes d’examen contribue de manière essentielle à garantir les mêmes standards de qualité et d’évaluation dans les trois langues d’examen.
Une équipe bien rodée au Campus Sursee
L’examen professionnel se déroule au Campus Sursee. Les épreuves orales ont lieu au dernier étage du bâtiment le plus élevé. Selon leur trajet, certaines candidates et certains candidats choisissent de passer la nuit sur place, tandis que d’autres arrivent tôt le matin. Après l’examen, la cantine du campus leur permet de terminer cette matinée intense autour d’un repas.
Pour les expertes et experts, toutefois, la journée de travail ne s’achève pas après la dernière épreuve de la matinée. Immédiatement après, elles et ils évaluent les prestations présentées et transmettent leurs résultats au secrétariat d’examen. L’après-midi, d’autres candidates et candidats se présentent à l’examen. En règle générale, 16 candidates et candidats sont examinés par jour – lors des journées particulièrement chargées, ce nombre peut atteindre vingt.
Les candidates et candidats quittent le campus avec des sentiments très divers : épuisement, inquiétude, mais aussi fierté – toutes et tous ont franchi une étape importante. Ils viennent de passer un examen exigeant, dont le déroulement équitable et professionnel a été rendu possible par l’engagement coordonné de toutes les personnes impliquées. Celles et ceux qui souhaitent à leur tour franchir cette étape trouveront toutes les informations sur les prochaines sessions d’examen à l’adresse bp-mentor.ch/fr/examen
