La giornata inizia presto
Sono da poco passate le 7.30. Le candidate e i candidati si riuniscono nell’aula di preparazione per la 23a sessione dell’esame professionale federale. Poco dopo entra Karin Gasser, responsabile degli esami, che dà un cordiale benvenuto a tutte e tutti e illustra lo svolgimento delle due parti orali dell’esame.
Metà delle candidate e dei candidati inizia con il colloquio professionale, mentre l’altra metà riceve la descrizione del caso per l’accompagnamento dal vivo e dispone di 45 minuti per prepararsi. Ogni persona ha a disposizione un tavolo e una lavagna a fogli mobili, in modo da avere spazio sufficiente per prendere appunti e prepararsi. Successivamente i gruppi si alternano, finché tutte e due le parti dell’esame sono state completate.
Dal punto di vista organizzativo, tutto procede secondo i piani
Mentre le candidate e i candidati si preparano, nella vicina segreteria d’esame c’è già grande attività dalle 7.15. Due volte all’anno, il team organizzativo vi si insedia per circa una settimana e mezza. Durante il briefing mattutino, le esperte e gli esperti d’esame ricevono le informazioni necessarie per la giornata e vengono chiariti gli ultimi aspetti organizzativi.
Le esperte e gli esperti lavorano in team di due persone. Ogni team valuta quattro candidate e candidati al giorno. È inoltre sempre disponibile un team di riserva, nel caso in cui qualcuno sia impossibilitato a partecipare con poco preavviso. Per l’accompagnamento dal vivo vengono impiegate persone appositamente formate per il gioco di ruolo. Ognuna interpreta un proprio ruolo, preparato individualmente e provato già diverse settimane prima. Nel corso di una giornata d’esame, lo stesso ruolo viene interpretato più volte con candidate e candidati diversi, così da garantire condizioni comparabili per tutte e tutti.
Il plurilinguismo dell’esame costituisce una sfida particolare: le prove orali si svolgono in tedesco, francese e italiano. Ciò richiede un’accurata pianificazione degli impieghi e la presenza di esperte ed esperti con le necessarie competenze linguistiche e professionali. Il coordinamento dei diversi team d’esame contribuisce in modo determinante a garantire gli stessi standard qualitativi e di valutazione in tutte e tre le lingue d’esame.
Un team affiatato al Campus Sursee
L’esame professionale si svolge al Campus Sursee. Le prove orali hanno luogo all’ultimo piano dell’edificio situato più in alto. A seconda del viaggio, alcune candidate e alcuni candidati scelgono di pernottare sul posto, mentre altri arrivano la mattina presto. Dopo l’esame, la mensa del campus offre l’opportunità di concludere la mattinata intensa condividendo un pasto.
Per le esperte e gli esperti, tuttavia, la giornata di lavoro non termina dopo l’ultima prova del mattino. Subito dopo valutano le prestazioni dimostrate e trasmettono i risultati alla segreteria d’esame. Nel pomeriggio si presentano all’esame altre candidate e altri candidati. Di norma vengono esaminate 16 persone al giorno – nelle giornate particolarmente intense possono essere anche venti.
Le candidate e i candidati lasciano il campus accompagnati da emozioni molto diverse: stanchezza, preoccupazione, ma anche orgoglio – tutte e tutti hanno raggiunto un traguardo importante. Alle loro spalle c’è un esame impegnativo, il cui svolgimento equo e professionale è stato reso possibile dall’impegno coordinato di tutte le persone coinvolte. Chi desidera compiere a sua volta questo passo trova tutte le informazioni sui prossimi esami all’indirizzo bp-mentor.ch/it/esame/
